Academy: All courses

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M101: Techniques de communication et écrits professionnels

M102: Les compétences comportementales

M103: Les techniques d’accueil

M104: Les techniques de négociation

M105: Environnement et Réglementation bancaire

M106: Les opérations bancaires (courantes et à l’international)

M107: La gestion des risques

M108: Le contrôle interne