Image du cours M112: Appliquer les procédures en matière de sécurité et de santé au travail
1ère Année
M112: Appliquer les procédures en matière de sécurité et de santé au travail
Image du cours M111: Exploiter un progiciel hôtelier
1ère Année
M111: Exploiter un progiciel hôtelier
Image du cours M110: Effectuer les tâches administratives
1ère Année
M110: Effectuer les tâches administratives
Image du cours M109: Appliquer les procédures de suivi client
1ère Année
M109: Appliquer les procédures de suivi client
Image du cours M108: Appliquer les procédures de management des équipes de travail
1ère Année
M108: Appliquer les procédures de management des équipes de travail
Image du cours M107: Appliquer les procédures de contrôle du travail des étages et de la lingerie
1ère Année
M107: Appliquer les procédures de contrôle du travail des étages et de la lingerie
Image du cours M106: Maîtriser les procédures d’entretien du linge
1ère Année
M106: Maîtriser les procédures d’entretien du linge
Image du cours M105: Maîtriser les procédures d’entretien des locaux communs
1ère Année
M105: Maîtriser les procédures d’entretien des locaux communs
Image du cours M104: Maîtriser les procédures d’entretien des chambres
1ère Année
M104: Maîtriser les procédures d’entretien des chambres
Image du cours M103: Identifier et exploiter le produit chambre
1ère Année
M103: Identifier et exploiter le produit chambre
Image du cours M102: Caractériser le marché hôtelier (différents types d’entreprises et segmentation client)
1ère Année
M102: Caractériser le marché hôtelier (différents types d’entreprises et segmentation client)
Image du cours M101: Se situer au regard du métier et de la démarche formation
1ère Année
M101: Se situer au regard du métier et de la démarche formation