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M201: Rapports et formulaires
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M202: Appliquer les procédures de suivi des clients
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M203: Appliquer les procédures d'entretien des chambres
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M204: Effectuer la décoration florale
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M205: Gérer le service des étages
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M206: Service de buanderie
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M207: Notions en raccommodage
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M208: Repasser le linge de la chambre

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